سوالات پرتکرار

چرا سبد خرید برای من فعال نیست؟

دقت داشته باشید که فقط با لینک ( www.azfileo.ir ) , و دامنه ir وارد سایت شده باشید.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

چه طور فایل خریداری شده بدستم میرسد؟

بلافاصله پس از پرداخت مبلغ ،لینک دانلود فایل در همان صفحه در اختیارتان قرار میگیرد.
همچنین لینک دانلود به آدرس ایمیلی که در هنگام ثبت نام اعلام کرده اید نیز ارسال میشود.
شما میتوانید برای دسترسی به فایل های خریداری شده قبلی ، به بخش حساب کاربری،قسمت سفارشات مراجعه کنید.

جزوه هایی که قبلا خریده ام را چه طور میتوانم مجددا دانلود کنم؟

با نام کاربری که با آن خرید را انجام داده اید وارد سایت شوید، به بخش حساب کاربری مراجعه کنید و در قسمت سفارشات به تمام جزوه هایی که خریداری کرده بودید دسترسی دارید.